Die Peter Berghaus GmbH ist ein seit über 60 Jahren international erfolgreich tätiges Unternehmen in der Verkehrstechnik und einer der führenden Hersteller von mobilen Ampeln und innovativen Produkten für Verkehrssicherheit. Die Firma Berghaus gehört zu der AVS Gruppe. Diese bietet komplette Service-Dienstleistungen für Verkehrssicherung aus einer Hand und ist deutschlandweit an 40 Standorten mit mehr als 1.100 Mitarbeitern vertreten.
Wir suchen für die Peter Berghaus GmbH für unseren Standort in Kürten im Großraum Köln / Bergisch Gladbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d).
DAS BEKOMMST DU
Zukunfts- und krisensicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Team und familiärer Unternehmenskultur
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Leistungs- und marktgerechte Bezahlung
Umfangreiche Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben im Team
Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und eigenverantwortliche Entwicklung von Lösungen
Schulungs- und Weiterbildungsangebote
Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und unternehmensweite Mitarbeiter-App
Moderne und hochwertige Arbeitskleidung
Pausenräume mit kostenloser Heiß- und Kaltgetränkeversorgung
Attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte bei vielen namenhaften Partnerunternehmen
DAFÜR BRAUCHEN WIR DICH:
Eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden vom Auftragseingang bis zur erfolgreichen Auslieferung und Rechnungsstellung
Sicherstellung einer aktiven und professionellen Kundenkommunikation zu Auftragsstatus, Lieferterminen sowie Terminänderungen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen
Unterstützung des Außendienstes durch die Erstellung von Angeboten, Auswertungen und vertriebsrelevanten Unterlagen
Proaktive Betreuung unserer Bestandskunden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
Koordination und Abstimmung von Lieferungen, Rücksendungen sowie kundenspezifischen Anforderungen
Pflege von Kundenstammdaten sowie vertriebsrelevanten Informationen in unseren Systemen
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik, Einkauf und Service zur Gewährleistung eines reibungslosen Auftragsabwicklungsprozesses
Kontinuierliche Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen mit Blick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit
DAS BRINGST DU MIT:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb, Industrie oder Groß- und Außenhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Dein Ansprechpartnerin für diesen Job: Malin Pooshoff, HR Business Partner